Politique de confidentialité
Notre principe est simple : nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour organiser votre course, rien d'autre. Cette page détaille quelles données sont traitées, pourquoi, et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
HOLDING CAPET (SASU), exploitant la marque « Les Taxis Capétiens », 1775 route de Authion, 06440 Lucéram · contact@lestaxiscapetiens.fr · 06 52 25 62 30.
Données collectées et finalités
Le formulaire de réservation collecte votre nom, votre numéro de téléphone, les villes de départ et d'arrivée et la date souhaitée. Ces données servent exclusivement à vous rappeler pour organiser votre course. Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Aucune donnée de santé n'est demandée ni collectée : le formulaire ne comporte volontairement aucun champ relatif au motif médical de votre déplacement. Les éléments médicaux (prescription de transport) sont échangés directement avec votre chauffeur puis avec votre caisse, jamais via ce site.
Lorsque vous nous appelez ou nous écrivez (téléphone, email, WhatsApp), nous traitons les coordonnées que vous nous communiquez, pour la seule gestion de vos courses.
Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des fins commerciales. Elles transitent par nos prestataires techniques :
- Hostinger (hébergement du site) ;
- Web3Forms (acheminement des formulaires vers notre boîte email) : le contenu du formulaire nous est transmis par ce service, qui peut impliquer un transfert hors de l'Union européenne encadré par ses garanties contractuelles ;
- Google Analytics (mesure d'audience, soumise à votre consentement) : les données collectées peuvent être transférées hors de l'Union européenne dans le cadre des garanties proposées par Google ;
- Google Fonts (polices de caractères) : le chargement des polices transmet votre adresse IP aux serveurs de Google.
Durées de conservation
Les demandes de réservation sont conservées le temps d'organiser et de facturer la course, puis au maximum la durée des obligations comptables et de justification auprès de l'Assurance Maladie. Les demandes restées sans suite sont supprimées sous 3 mois.
Cookies
Ce site utilise Google Analytics 4 pour mesurer son audience (pages visitées, provenance, appareil utilisé). Ces cookies ne sont déposés qu'avec votre consentement, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite : tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter », aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé, et refuser ne limite en rien votre navigation. Les adresses IP sont anonymisées et les données de mesure sont conservées au maximum 14 mois.
Vous pouvez retirer ou modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. En dehors de cette mesure d'audience, le site ne dépose aucun autre cookie · seul un stockage technique (mémorisation de l'animation d'accueil et de votre choix de consentement) est utilisé, exempté de consentement au sens des lignes directrices de la CNIL.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@lestaxiscapetiens.fr ou appelez le 06 52 25 62 30 : nous répondons sous un mois au plus.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Dernière mise à jour : octobre 2026.